Первая задача для автоматизации

Лид пришёл — сделка началась

Как за 5 секунд превратить входящую заявку в готового к просмотру клиента, пока конкуренты ещё набирают номер

5–10 с
Время ответа
3x
Конверсия
~0
Время агента
10 млн
Доход / год
Проблема

78% покупателей выбирают агента, который ответил первым. Через 2 часа лид уже у конкурента.

Сегодняшний день агента:

  • Клиент оставляет заявку на ЦИАН / Авито / сайте
  • Менеджер перезванивает через 2–4 часа (если успевает)
  • Задаёт 5 стандартных вопросов
  • Вручную ищет объекты в CRM и на площадках
  • Отправляет подборку в WhatsApp
  • Если клиент не ответил — заявка «прокисает»

Итог: 60–70% лидов теряются. Агент тратит 30–60 минут на квалификацию — часто впустую.

Пайплайн
Заявка Входящая AI Квалификация Поиск Объекты Ответ Клиенту CRM Агенту Показ Сделка
Как работает

Захват лида

Заявка с ЦИАН / Авито / сайта / мессенджера → n8n webhook

< 1 с

AI-квалификация

LLM анализирует: бюджет, район, тип, сроки, цель. Скоринг 0–100

3–5 с

Подбор объектов

Запрос в базу + парсинг. AI ранжирует топ-5 по совпадению

2–3 с

Мгновенный ответ

Клиент получает подборку с кнопками. От заявки до ответа

5–10 с

Обработка ответа

«Хочу на просмотр» → задача агенту. «Покажите ещё» → +5. «Не то» → уточнение. Нет ответа → drip

Передача агенту

Уведомление с полным профилем, историей, подобранными объектами и рекомендацией

Компоненты

AI-квалификация

LLM анализирует заявку по 25 параметрам: бюджет, локация, тип сделки, срочность. Присваивает скоринг 0–100.

// Горячий лид
{ score: 85,
  params: {
    price_max: 12 000 000,
    rooms: 2,
    district: "Пр-т Вернадского"
  } }

Автоподбор объектов

API CRM + парсинг. AI ранжирует топ-5 по проценту совпадения. Время: 2–3 секунды.

// Результат
[
  { address: "ул. Удальцова", match: 92% },
  { address: "Мичуринский пр-т", match: 87% }
]

Мгновенный ответ

Telegram/WhatsApp Bot отправляет подборку за 5–10 секунд. Интерактивные кнопки: «Хочу на просмотр», «Покажите ещё», «Не то».

CRM + передача агенту

Карточка лида с полным профилем, историей переписки с AI, скорингом. Агент получает уведомление только когда клиент готов.

Стек
Компонент Инструмент Что делает
n8nSelf-hosted workflow engineОркестрирует весь пайплайн
LLMClaude / GPT APIКвалификация, скоринг, извлечение параметров
ПоискAPI CRM + парсингПодбор топ-5 по совпадению
ДоставкаTelegram / WhatsApp APIМгновенная отправка с кнопками
CRMБитрикс24 / amoCRMКарточка, логирование, уведомление
Vector DBQdrant / PineconeСемантический поиск по объектам
Результаты
Время ответа
2–4 ч
5–10 с
Конверсия
5–8%
15–25%
Квалификация
30–60 мин
~0 мин
Потеря лидов
60–70%
20–30%
Подборка
2 дня
3 с
100 лидов
50–100 ч
~1 ч

Финансовый эффект (агентство, 10 агентов)

Лидов в месяц500
Конверсия была / стала5% → 15%
Дополнительные сделки+50 / год
Средняя комиссия200 000 ₽
Дополнительный доход10 млн ₽ / год
Экономия времени~400 ч / мес
Пример сообщения
Иван, подобрал для вас 5 вариантов:

1. ул. Удальцова, 3к13 — 29 900 000 ₽
   2-комн, 66 м², 10 этаж, кирпичный
   Совпадение: 92%

2. Мичуринский пр-т, 13к1 — 21 500 000 ₽
   1-комн, 37 м², 19 этаж, монолит
   Совпадение: 87%

Хочу на просмотр Покажите ещё Не то, уточнить
Почему эта задача — первая
01

Прямое влияние на выручку

Конверсия лидов растёт в 2–3 раза

02

Быстрый запуск

MVP за 2–3 дня на n8n + LLM

03

Низкий риск

AI не принимает решений — только квалифицирует

04

Высокая заметность

Клиент получает ответ за секунды

05

Фундамент

Дальше — документы, отчёты, пост-продажа

06

Масштабируется

Один n8n на тысячи лидов

Готовы построить?

С этой задачи начинается цифровая трансформация агентства. Всё остальное надстраивается поверх.

MVP за 2–3 дня n8n + LLM + CRM 10 млн / год